Website scan voor tandartspraktijken
Bellen patiënten met vragen die al op je website staan? Ik laat zien waar dat ontstaat en wat je als eerste aanpakt.
De Zorg & Zicht Website Scan is mijn beoordeling van je website door de ogen van een nieuwe patiënt, met de praktijkkennis van een oud-tandartsassistente.
Je stuurt alleen je link. Binnen 2 werkdagen heb je 3 verbeterpunten in je mail.
Liever meteen dieper? Bekijk de uitgebreide scan.
Wat is de Zorg & Zicht Website Scan?
De Zorg & Zicht Website Scan is een door mij ontwikkelde methode om tandartswebsites te beoordelen op duidelijkheid, structuur, toegankelijkheid en patiëntcommunicatie.
Het is geen technisch rapport. En ook geen algemeen advies. Ik kijk naar je website zoals een patiënt dat doet. Begrijpt iemand binnen een paar seconden waar hij moet zijn? Of ontstaat er twijfel en dus een telefoontje naar de praktijk?
Deze methode maakt zichtbaar waar patiënten afhaken en waarom zij uiteindelijk contact opnemen met de praktijk.
Herken je dit?
- Patiënten bellen met vragen die al op je website staan.
- Nieuwe patiënten weten niet hoe ze zich inschrijven.
- Op een telefoon is je website lastig te gebruiken.
Vaak staat de informatie er wel, maar vindt niemand hem. Dat onderzoek ik in de scan.
Kies de scan die bij je past
Beide scans zijn praktisch en begrijpelijk. Het verschil zit in de diepgang. Met deze methode zie je waar patiënten afhaken en welke informatie nog vragen oproept.
Mini scan
Uitgebreide scan
Prijs
Wat ik bekijk
Wat je krijgt
Toelichting
Levertijd
Past als
Gratis
Je Homepage
3 verbeterpunten
Per mail
Binnen 2 werkdagen
Je eerst wilt weten of er iets speelt
€295 excl btw
3 tot 5 pagina’s
Rapport met verbeterpunten en prioriteitenlijst
In een zoom-gesprek
Binnen 3-4 werkdagen
Je wilt weten wat je in welke volgorde aanpakt
Kies de scan die bij je past
Mini scan
Gratis
Past als je eerst wilt weten of er iets speelt.
- Wat ik bekijk: je homepage
- Wat je krijgt: 3 verbeterpunten
- Toelichting: per mail
- Levertijd: binnen 2 werkdagen
Uitgebreide scan
€295 excl btw
Past als je wilt weten wat je in welke volgorde aanpakt.
- Wat ik bekijk: 3 tot 5 pagina’s
- Wat je krijgt: rapport met verbeterpunten en prioriteitenlijst
- Toelichting: in een Zoom-gesprek
- Levertijd: binnen 3 tot 4 werkdagen
Wie voert de Website Scan uit?
De Zorg & Zicht Website Scan wordt uitgevoerd door Debbie Hoff, webdesigner gespecialiseerd in tandartspraktijken.
Met ruim 35 jaar ervaring in de zorg, waarvan een aantal jaar als tandartsassistente, weet ik hoe de druk aan de balie voelt of hoe communicatie tussen patiënt en team verloopt. Maar ook hoe belangrijk duidelijke informatie is.
Ik bekijk je website zoals een nieuwe patiënt dat zou doen, maar met het perspectief van iemand die de praktijk kent.
Ik werk vanuit Velserbroek, regio Haarlem en voer website scans uit voor tandartspraktijken in heel Nederland.
FAQ: veelgestelde vragen
Krijg ik na de scan een verkoopgesprek?
Nee. Je ontvangt eerst mijn advies. Daarna bepaal jij of je een vervolgstap wilt zetten.
Is deze websitescan alleen bedoeld voor tandartspraktijken?
De scan is specifiek ontwikkeld voor tandartspraktijken, omdat patiëntcommunicatie in de mondzorg eigen kenmerken heeft. Ik voer de scan ook uit voor andere mondzorgpraktijken zoals mondhygiënisten of orthodontisten, waar duidelijke informatie voor patiënten een even grote rol speelt.
Is dit een officiële toegankelijkheidsaudit?
Nee. De Zorg & Zicht Website Scan is geen formele audit volgens wetgeving en levert geen officieel WCAG-certificaat op. Het is een praktische beoordeling waarbij ik kijk naar duidelijkheid, structuur en gebruiksgemak vanuit het perspectief van een patiënt. Daarbij neem ik WCAG-basisprincipes mee als onderdeel van begrijpelijke communicatie, niet als juridisch toetsingskader.
Moet ik iets aanleveren voor de scan?
Alleen de link naar je website. Ik regel de rest. Je hoeft geen toegang te geven tot je WordPress-omgeving of andere systemen. De scan doe ik volledig op basis van wat een bezoeker ziet en ervaart.
Kan ik hulp krijgen bij het uitvoeren van de verbeterpunten?
Ik werk niet met losse aanpassingen aan bestaande websites die door anderen zijn gebouwd. Als uit de scan blijkt dat structurele verbeteringen nodig zijn, bouwen we de website opnieuw op binnen een helder websitetraject. Zo zorg ik voor een logische structuur, digitale toegankelijkheid en een technische basis die vanaf de grond klopt.
Hoe weet ik of mijn tandartswebsite nog goed genoeg is?
Een paar signalen die erop wijzen dat je website niet meer goed aansluit: patiënten bellen met vragen die eigenlijk al op de website staan, nieuwe patiënten weten niet hoe ze zich kunnen inschrijven, of je website ziet er op een telefoon rommelig uit. Als je herkent dat informatie er wel op staat maar toch niet gevonden wordt, is dat een duidelijk teken dat de structuur of navigatie niet klopt. De gratis mini scan geeft je daar snel inzicht in.
Wat is het verschil tussen de gratis mini scan en de uitgebreide scan?
Bij de gratis mini scan kijk ik kort naar je homepage en geef je drie concrete verbeterpunten. Dat is genoeg om een eerste indruk te krijgen van waar het knelt. De uitgebreide scan gaat dieper: ik analyseer 3 tot 5 pagina's, lever een prioriteitenlijst en een toelichting op elk punt. Daarmee weet je precies wat er moet veranderen en in welke volgorde je dat aanpakt.
Benieuwd wat een nieuwe patiënt op jouw website tegenkomt?
Stuur je link. Binnen 2 werkdagen heb je 3 verbeterpunten in je mail.